本期分享的境外电商知识是Wish扣分原因和违规行为，如何避免被扣分，Wish是一家知名的跨境电商平台，它通过与全球优质商家合作，为消费者提供了丰富多样的商品和服务。但是，在使用Wish购物的过程中，有些消费者可能会遇到一些问题，比如被扣分等。那么，Wish扣分原因和违规行为有哪些呢？又该如何避免被扣分呢？下面就来详细讲解。
一、Wish扣分原因和违规行为
1. 未按照规定时间内确认收货
在购买商品后，如果在规定时间内没有确认收货，将会影响账户积分，进而可能导致账户被封锁。
2. 违反Wish的禁售品规定
Wish禁止售卖某些商品，如危险品、仿制品、侵犯知识产权的商品等。如果商家售卖此类商品，将会被禁止在Wish平台销售，同时扣除相应的积分。
3. 发布虚假商品信息
发布虚假的商品信息会严重影响消费者的购物体验，也会对平台造成信誉影响。因此，如果商家发布虚假的商品信息，将会被扣除相应的积分，并有可能被封号。
4. 违反Wish的售后服务规定
商家须在规定时间内处理退换货、维修等售后服务问题，如果商家未能按照规定时间内处理此类问题，将会影响商家的账户积分。
二、如何避免被扣分
1. 仔细阅读购物条款
购买商品前需要认真阅读购物条款及注意事项，这样就可以了解平台所禁止售卖的商品和相应的售后服务规则。这样就可以避免不必要的扣分和纠纷。
2. 不购买禁止售卖的商品
不购买平台禁止售卖的商品，如侵犯知识产权的商品、仿制品、危险品等，遵守平台相关规定，可避免被扣分和封号。
3. 及时确认收货
在收到商品后，及时确认收货，这样可以让商家更快地收到货款，也可以避免被扣分和封号。当然，确认收货之前也要认真检查商品是否完好无损，如果出现质量问题要及时联系商家，并保留好证据。
4. 诚信开展业务
以诚信的态度开展业务，遵守平台规定。商家应该遵守相应的规定，如售后服务等；消费者也应该遵守平台相关规定，如退换货、评价等。
总之，在使用Wish购物的过程中，一定要注意相应的规定和注意事项，尽量避免违反平台规定。只有保持诚信，才能够更好地享受平台提供的购物服务，最终获得更好的购物体验。
